マイナンバーカードの暗証番号を忘れた方、ロックされてしまった方、または変更したい方

マイナンバーカードの暗証番号の再設定(初期化)について

マイナンバーカードの暗証番号がわからなくなってしまった場合や、間違った暗証番号を連続して入力して暗証番号がロックされてしまった場合や、暗証番号を変更したい場合には、町役場で暗証番号の再設定(初期化)をすることができます。

暗証番号がロックされてしまった場合は、正しい暗証番号が判明したとしても、町役場にお越しいただかないとロックの解除ができません。

再設定の手続きの際にお持ちいただくもの

本人が来庁する場合

  • 本人のマイナンバーカード
  • 上記のマイナンバーカード以外の本人確認書類(下記の「本人確認書類」から、A欄から1点、またはB欄から1点)

 

法定代理人(親権者、未成年後見人、成年後見人)が来庁する場合

  • 暗証番号を再設定するマイナンバーカード
  • 上記のマイナンバーカード以外の本人確認書類(下記の「本人確認書類」から、A欄から1点、またはB欄から1点)
  • 戸籍謄本等の法定代理人の資格を証明する書類(町内に本籍もしくは住民票があり、その資格を確認できる場合は不要)
  • 法定代理人の本人確認書類(下記の「本人確認書類」から、A欄から2点、またはA欄から1点とB欄から1点) 

手続きできる場所および時間帯

場所 : 大山崎町役場1階2番窓口

時間 : 平日 8時30分から17時15分まで(12時から13時を除く)

本人確認書類

A 運転免許証、旅券(パスポート)、住民基本台帳カード(写真付きのものに限る。)、運転経歴証明書(平成24年4月1日以後に交付されたものに限る。)、身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳、在留カード、特別永住者証明書 等の顔写真付き証明書
B 地方公共団体が交付する健康保険の被保険者証、敬老手帳、生活保護受給者証、医療受給者証、各種年金証書、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書。
預金通帳、民間企業の社員証、学生証、学校名が記載された各種書類 等
この記事に関するお問い合わせ先

税住民課 住民係

〒618-8501
京都府乙訓郡大山崎町字円明寺小字夏目3番地
電話番号:(075)956-2101(代表) ファックス:(075)957-4161
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更新日:2021年04月16日